Seja qual for o seu negócio, podemos te ajudar.
A jornada para o sucesso começa com um único passo.
A Melhor Plataforma Multi Atendimento do WhatsApp, automatize seu atendimento e venda mais.
Crie chatbots personalizados que respondem às perguntas mais frequentes, direcionam os clientes para departamentos específicos e criam fluxos infinitos de respostas, incluindo texto, arquivos, PDFs, Áudios e muito mais.
Envie mensagens personalizadas para um grande número de contatos de uma só vez. Essa ferramenta é perfeita para anunciar promoções, compartilhar atualizações importantes ou simplesmente manter todos os seus clientes informados.
Agende mensagens para serem enviadas automaticamente em datas e horários específicos. Isso permite que você mantenha a comunicação eficaz, mesmo quando não está disponível ou quando deseja planejar suas interações com antecedência.
Gerencie várias conversas e clientes de forma simultânea. Não importa quantas solicitações de suporte, perguntas ou consultas você receba, esta ferramenta permite que sua equipe atenda a todas elas com eficiência.
O sistema distribui automaticamente as conversas e solicitações dos clientes de forma equitativa entre sua equipe de atendimento.
Conheça o Zap Responder!
Organize e centralize todo os seus atendimentos em apenas um único número de WhatsApp. Os atendentes passam a usar nossa plataforma para enviar e receber mensagens de forma organizada e com a tecnologia do Zap Responder para automatizar o atendimento. Podendo se conectar de qualquer computador ou celular para fazer o atendimento e com Dashboard para acompanhamento total dos seus atendimentos de forma profissional.
FUNCIONALIDADES
FUNCIONALIDADES
Vários atendentes
Cadastre toda a sua equipe no painel, dividindo por departamentos. Assim, cada atendente recebe o atendimento de forma organizada e você pode acompanhar todos eles em tempo real.
Respostas rápidas
Chega de ficar repetindo a mesma mensagem várias vezes ao dia. Com o auto resposta, basta digitar “/” para acessar a sua lista de mensagens pré cadastradas
Relatórios
Tenha uma visão geral de todos os atendimentos da empresa, por linha do tempo, e dos tickets que estão em atendimento, aguardando e finalizados. Tenha também todo o histórico dos atendimentos.
Envios em massa
Envie mensagens para todos os seus contatos com o módulo campanha, que já está incluso em todos os planos.
Chat interno
Seus atendentes pode se comunicar internamente entre eles.
Agendamento de mensagens
Com nosso novo recurso de agendamento, você tem o poder de enviar mensagens no momento certo.
Setores e filas
Cada atendimento pode ser atribuído a uma fila (departamento), facilitando a organização e priorização dos atendimentos.
Identificação
Todas as mensagens enviadas pelo sistema, levam o nome do atendente antes do texto. Assim o seu cliente sempre sabe com quem está falando.
ChatBOT
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots para separar seus atendimentos e levantar informações importantes de forma automática
Transferência
Todos os atendimentos podem ser transferidos entre atendentes e ou departamentos
Leads
Todos os contatos são salvos de forma automática em sua lista de contatos interna
Tag's
Classifique os atendimentos com TAGs para melhor gestão dos seus clientes
Protocolo
Gere automaticamente número de protocolo do atendimento.
Pesquisa De atendimento
Inclua automaticamente uma pesquisa de atendimento ao final do atendimento.
Horários
Defina horários de atendimento e envie mensagens automática fora do horário.
CLIENTES SATISFEITOS
O QUE DIZEM DO ZAP RESPONDER!
GARANTIA DE 7 DIAS!
GARANTIA DE QUALIDADE
Assine sem preocupações! É grátis e sem compromisso. Se não gostar, cancele a qualquer momento
Nossos
PLANOS
Escolha o plano que mais se adequa as suas necessidades e comece hoje mesmo a profissionalizar o seu atendimento.
TESTE GRÁTIS POR 7 DIAS!
PRO
RUMO AO SUCESSO.- Conecte 1 WhatsApp
- Cadastre até 10 atendentes
- Cadastre até 5 departamentos
- Crie 1 Robô (Fluxo Ilimitado)
- Envios de mensagens Ilimitado
- Até 20 Campanhas (Envios ilimitados)
- Etiquetas
- Respostas Rápidas
- App chat para versão mobile
- Suporte disponível
- E muito mais
PREMIUM
DESTRAVE O SEU POTENCIAL.- Conecte 3 WhatsApp
- Cadastre até 20 atendentes
- Cadastre até 10 departamentos
- Crie 3 Robôs (Fluxo Ilimitado)
- Envios de mensagens Ilimitado
- Até 50 Campanhas (Envios ilimitados)
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FIT
ESTOU COMEÇANDO.- Conecte 1 WhatsApp
- Cadastre até 2 atendentes
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PRO
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PERGUNTAS FREQUENTES
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